Chapitre 4 : une relation gagnant-gagnant

Quelques semaines plus tard, lors d’une réunion d’équipe, Constance présente un projet de sensibilisation et d’information des propriétaires sur l’intérêt de la médecine préventive (stratégie antiparasitaire, vaccination, comportement, alimentation, etc.).

Elle propose que la clinique communique via différents canaux pour mettre en lumière l’importance du suivi vétérinaire dans la prise en charge de la santé et du bien-être des animaux.

Quelques mois plus tard, elle se rend compte que sa communauté de propriétaires est très fidèle sur les réseaux sociaux de la clinique et que sa note Google a considérablement augmenté.

Constance souligne en réunion mensuelle la force et la pertinence du travail d’équipe entre les ASV, les vétérinaires et les propriétaires d’animaux : c’est une véritable relation gagnant-gagnant qui valorise toute la team !

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