Julie Carlson – 1er février 2016 – Firstline (revue américaine destinée aux ASV) Voici différents types de clients que nous rencontrons tous les jours et des conseils pour leur parler. « Mais Google dit… » : le client arrive avec des pages de résultats Google sur les signes cliniques et il a déjà un diagnostic. […]
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Internet est un outil très utilisé par les propriétaires d’animaux de compagnie pour rechercher des informations médicales concernant leur animal. Parfois mal perçu par le professionnel de santé, il se révèle être un allié potentiel dans la pratique vétérinaire [1] [2]. Pourquoi les propriétaires vont sur Internet ? Trois quarts des propriétaires consultent internet pour rechercher […]
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